A ONG Bioanimal – Associação de Proteção aos Animais, inscrita no CNPJ Nº 43.494.640/0001-08, com sede na R. Leandro Dupret, 741 Cj.2 – Vila Clementino – São Paulo/SP, CEP 04025-013, e-mail contato@bioanimal.org.br, leva a sua privacidade a sério. Esta Política explica como tratamos dados pessoais no site https://bioanimal.org.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/18) e Marco Civil da Internet.
1. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, cidade/estado, mensagem em formulários de contato, apadrinhamento, cadastro de cuidadores/abrigos, voluntariado e parcerias.
- Dados de doação/apadrinhamento: informações necessárias para identificar o doador/apadrinhador. Dados de pagamento são processados por gateways terceirizados (ex: PagSeguro, PayPal, Mercado Pago) e não são armazenados em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, data/hora de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e dispositivo, coletados via cookies e ferramentas como Google Analytics.
- Mídias: fotos e vídeos enviados voluntariamente para divulgação de animais para adoção ou denúncias.
2. Para que usamos seus dados (finalidades e bases legais)
| Finalidade | Base Legal LGPD |
|---|---|
| Responder contatos, pedidos de resgate e solicitações de parceria | Execução de contrato / Legítimo interesse |
| Gerenciar apadrinhamentos, doações e prestação de contas | Execução de contrato / Cumprimento legal |
| Enviar informativos sobre projetos, campanhas e fome zero animais (newsletter) | Consentimento |
| Melhorar o site, segurança e prevenção a fraudes | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais e atender autoridades | Cumprimento de obrigação legal |
3. Cookies
Usamos cookies essenciais (funcionamento do site), de desempenho (Google Analytics para entender o tráfego) e de marketing (YouTube, Instagram, Facebook para exibir conteúdos incorporados). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando, você concorda com o uso conforme nosso banner de cookies.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário com:
- Provedores de hospedagem, e-mail e analytics (ex: Google, Hostgator/Locaweb);
- Gateways de pagamento e plataformas de doação;
- Órgãos públicos quando exigido por lei ou para defesa de direitos dos animais.
5. Retenção
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou por exigência legal (ex: 5 anos para comprovação de doações). Dados de newsletter são mantidos até revogação do consentimento.
6. Direitos do titular (Art. 18 LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos dados;
- Correção, anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@bioanimal.org.br com o assunto "Privacidade - LGPD". Responderemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo criptografia SSL (HTTPS), controle de acesso e backups. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro.
8. Crianças e adolescentes
Nosso site não coleta intencionalmente dados de menores de 12 anos. Se identificarmos, removeremos. Se você é responsável legal e identificou dados de criança, entre em contato.
9. Transferência internacional
Alguns prestadores (Google, Meta, YouTube) podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com cláusulas de proteção conforme art. 33 da LGPD.
10. Encarregado (DPO)
Encarregado: ONG Bioanimal – E-mail: contato@bioanimal.org.br – Endereço: R. Leandro Dupret, 741 Cj.2 – Vila Clementino – São Paulo/SP.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias ou exigências legais. A versão vigente estará sempre em https://bioanimal.org.br/politica-de-privacidade.html com data de atualização.